text.skipToContent text.skipToNavigation
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتأكد من أننا نقدم لك أفضل تجربة على موقعنا. إذا تابعت ، فأنت توافق على بيان سياستنا. شركة كاتر يون للتموين القابضة

إشعار بالخصوصية

المعلومات المضمنة في إشعار الخصوصية:

يتضمن إشعار الخصوصية هذا كل المعلومات الشخصية المجمعة والمستعملة من طرف قسم المبيعات الجوية (ويشار إليها فيما بعد بنحن). ويقصد في إشعار الخصوصية هذا 'بالبيانات الشخصية ' أو ' المعلومات الشخصية' كل المعلومات (سواء كانت منفردة أو مجتمعة مع المعلومات الأخرى المعالجة من طرفنا) التي تساعد على تحديدك كفرد او كيان سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. وقد يكون من ضمن تلك المعلومات مايلي: اسمك، اسم الشركة، العنوان البريدي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المكان الذي تقيم أو تشتري منتجاتنا منه ، رقم بطاقة الائتمان، تفاصيل مقترحاتك ، تعليقاتك و استفساراتك ، و كذلك المعلومات التقنية للأجهزة التي تستعملها للدخول إلى موقعنا الإلكتروني .

المعلومات التي توفرها لنا:

يمكن لنا (او لمزودي الخدمة) أن نجمع معلومات شخصية عنك ( مثل اسمك، العنوان البريدي و الإلكتروني، رقم الهاتف و الفاكس، الشركة، معلومات الدفع، الأفضلية، التعليقات و التساؤلات) وذلك من خلال:

  • المشتريات او الخدمات التي تم اقتناؤها من عندنا،
  • أي معلومات تم إدخالها عن طريق او عبر موقعنا الالكتروني
  • عند فتح حساب جديد لدينا، او عند طلب خدمة مننا
  • الاشتراك في أعمال تسويقية معنا ، أو من خلال أحد شركائنا او من طرف ثالث.
  • التواصل معنا عن طريق طرف ثالث عن طريق مواقع التنواصل الإجتماعي
  • الإتصال علينا، مراسلاتك او من خلال تقديمك لمعومات لنا.

في بعض الحالات، يتم تقديمك لنا معلومات خاصة بك عن شخص آخر. وفي مثل هذه الحالات، يتطلب من حصولك على تصريح من الشخص المعني لتزويدنا بهذه المعلومات.

عند إنشاء حساب للمرة الأولى عبر موقع skysalesonline.com او عن طريق بريد إلكتروني قمت بتوفيره لنا في ظروف أخرى (مثال: عند تسجيل الدخول لبريدنا الالكتروني)، يكون بانكاننا معرفة بريدك الإلكتروني، وعند الإنتهاء من انشاء الحساب الالكتروني، يمكن لك رؤية بعض معلوماتك الشخصية التي قد تم إضافتها بالإضافة الى معلومات حسابك الجديد.

وسعيا منا لتوفير راحتك بإضافة معلوماتك الى حسابك الالكتروني عبر الإنترنت. يمكنك تغيير هذه المعلومات وبشكل مستمر وفي اي وقت من خلال الدخول الى حسابك الالكتروني.

بيانات من مصادر أخرى:

نحن نعمل أيضا مقربا مع الأطراف الثالثة ( مثل شركاء الأعمال، المتعاقدين الفرعيين في تحليل الموردين، موردين معلومات البحث، موردين عنوان التحديث، الأطراف المروجين الشركاء و ائتمان وكالات المرجع) و يمكن أن نتلقى معلومات ديمغرافية أو شخصية عنك من هذه الأطراف، التي يمكن أن تتطابق مع المعلومات المقدمة إلينا. كما نقوم بمعالجة جميع البيانات التي نحصل عليها من هذه المصادر الأخرى وفقا لإشعار الخصوصية هذا.

كيف نستعمل المعلومات الشخصية:

نستعمل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو عنك لأغراض متعددة على أساس تبرير أو تبريرات قانونية، كما هو مبين أدناه:

الغرض المعلومات
من أجل تأسيس و تسيير حسابك الالكتروني عبر الإنترنيتنستدعي بعض المعلومات الشخصية ( كالاسم، البريد الالكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، معلومات الدفع، تاريخ الأمر، عنوان بروتوكول الانترنت (IP)، موقع استعمال المعلومات) من أجل تأسيس و تسيير موقعك الالكتروني عبر الإنترنيت.
لمعالجة طلب الشراء ، بما في ذلك الفحص المحتمل والتحقق من الخلفية ورعاية العملاء اللاحقةنستدعي بعض المعلومات الشخصية ( كالاسم، البريد الالكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، معلومات الدفع، تاريخ الأمر، عنوان بروتوكول الانترنت (IP)، موقع استعمال المعلومات، تاريخ الميلاد، معلومات عن جواز السفر) من أجل معالجة طلب شراء، بما في ذلك الفحص المحتمل والتحقق من الخلفية ورعاية الزبائن التاليين.
من أجل تزويدك بمعلومات عن المنتجات والمصالح ( شريطة أن تكون قد وافقت على ذلك)نحتاج الى استعمال معلوماتك الشخصية ( مثل بريدك الالكتروني أو تفاصيل التواصل الأخرى) من أجل إرسال المعلومات عن منتجات و مصالح المبيعات الجوية لك و التي قد تكون من اهتماماتك.
من أجل تسعير و تعيين منتجاتنا و مصالحنا سنحتاج الى استعمال معلوماتك الشخصية لضمان أن تلك المنتجات و المصالح الجديدة التي نطورها تناسب زبائننا التي يحتاجونها و بسعر تنافسي.
لإدارة مخارطنا للمساعدة في تحديد الأنشطة غير القانونيةيمكن أن نحتاج الى معلوماتك الشخصية من أجل تحديد و تحقيق في الأنشطة الغير قانونية أو الاحتيالية
من أجل موافقة المعلومات التي نتلقاها و جمعها ( مثال من سلوك المتصفح الخاص بك) لفهم اهتماماتك و ما تفضله و تزويدك بتجربة أكثر تشخيصا. قد نوافق بين المعلومات التي نتلقاها و نجمعها عنك لفهم اهتماماتك و ما تفضله بشكل أفضل، حتى نتمكن من تزويدك بتجربة مصممة خصيصا لتلك الاهتمامات و التفضيلات. على سبيل المثال، قد نقوم بذلك من خلال عرض منتجات المبيعات الجوية التي تثير اهتمامك على الأرجح، أو إرسال عروض مخصصة أو عروض ترويجية عبر البريد الالكتروني ( اين وافقت على استلام رسائلك).
من أجل الحفاظ على السجلات الداخلية و إدارة علاقتنا معكسنحتفظ بسجلات من معلوماتك الشخصية، كاسمك، عنوانك، تفاصيل حسابك و تفضيلات التسويق، من أجل إدارة مصالحنا و منتجاتنا و إبقاء سجلاتنا محدثة. يمكن أن نحتاج الى معلومات شخصية من أجل الحفاظ على موقعنا آمن و محمي ضد الأنشطة الغير قانونية و الاحتيالية كهجوم الانترنت
لإبقاء تحديث لقائمة الإلغاء أين طلبت عدم التواصل معك، حتى لا نعيد الاتصال بك عن غير قصد.نحن نفهم أنك قد تفضل عدم اتصالنا بك فيما يخص تفاصيل منتجاتنا، مصالحنا، أو ترويجنا. نحن نبقي على سجلات تفضيلاتك لضمان أن لا نتصل بك في حالة ما طلبت منا عدم القيام بذلك. قد نحتاج الى بعض معلوماتك الشخصية ( كاسمك و بريدك الالكتروني) من أجل القيام بذلك.

كيف نشارك المعلومات الشخصية:

تعتبر معلوماتك الشخصية مخصصة للمبيعات الجوية، و يمكن مشاركتها مع أطراف ثالثة في بعض الظروف. يمكن لموقعنا أن يتضمن من وقت لآخر على روابط من و الى مواقع شركائنا أو توابعنا. اذا قمت بمتابعة رابط لأي من هذه المواقع، رجاء تذكر أن هذه المواقع لها إشعار الخصوصية الخاص بها و أننا لا نتحكم في كيفية استعمالهم لمعلوماتك. يجب عليك تفقد إشعار الخصوصية لموقع الطرف الثالث قبل إدخال أي معلومات شخصية لهم.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات الطرف الثالث التالية:

  • المبيعات الجوية، بما في ذلك الخطوط الجوية السعودية للإطعام ( الشركة الأب)
  • مدققي حسابات خارجيين
  • موردين الشركة
  • شركاءنا الاستراتيجيين موضوع موافقتك
  • الأطراف الثالثة المصرحة بالقانون
  • لأطراف الثالثة المتواصلة مع تحويل الأعمال

أين نخزن معلوماتك الشخصية:

تتواجد قاعدتنا بالسعودية لذا من المستحب أن تتم معالجة و تخزين معلوماتك الشخصية التي قمنا بجمعها منك في السعودية لكن أيضا يمكن أن تخزن أو يتم تحويلها الى وجهة أخرى خارج السعودية. يمكن أيضا أن تعالج من طرف موظفين يعملون خارج السعودية لحسابنا أو أولئك الذين يعملون لأحد موردي مصالحنا.

من خلال توفيرنا بمعلوماتك الشخصية، أنت توافق على هذا التحويل، التخزين أو المعالجة. سنتخذ كل الخطوات الضرورية لضمان أن معلوماتك الشخصية يتم معالجتها بشكل آمن و طبقا لإشعار الخصوصية و قوانين حماية البيانات جارية التطبيق.

ما هي المدة التي نحتفظ بها بمعلوماتك:

سنحتفظ ببياناتك الشخصية ما دامت ضرورية للغرض الذي جمعت من أجله و الى المدى الذي تسمح به القوانين المعمول بها. عندما لا نعد بحاجة الى معلوماتك، سنقوم بإزالتها من أنظمتنا و سجلاتنا و/ أو اتخاذ خطوات لإخفائها فوريا بحيث لا يتم التعرف إليك من خلالها ( إلا في حالة ما احتجنا الى إبقاء معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية و القضائية التي تستدعي ذلك).

الأمن:

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية تقنية و تنظيمية من أجل حماية المعلومات الشخصية الموجودة في رعايتنا و تحت رقابتنا. تشمل هذه الإجراءات التي قمنا بتنفيذها، الحد من الدخول الى المعلومات الشخصية فقط للموظفين و موردي المصلحة المصرحين الذين يحتاجون الى معرفة هذه المعلومات لغرض معبر عنه في إشعار الخصوصية الحالي، فضلا عن غيرها من الحمايات التقنية و الإدارية و البدنية.

في حين نسعى دائما لحماية أنظمتنا، مواقعنا، عملياتنا و معلوماتنا ضد الدخول، الاستعمال، التعديل و الكشف غير المصرح، نظرا لطبيعة الانترنت كونها هيكل اتصالات شامل و مفتوح و عوامل مخاطر أخرى، لا يمكننا ضمان أن تكون أي معلومات، سواء أثناء التحويل أو التخزين في أنظمتنا، آمنة تماما من الاقتحام من قبل الآخرين، مثل القراصنة. يرجى إبلاغنا ( أنظر قسم اتصل بنا أدناه) عن أي استخدام غير مصرح به لبيانات حسابك الالكتروني أو أي خرق آخر للأمن مشتبه به.

ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز )

ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) هي عبارة عن نصوص ملفات صغيرة تخزن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اللوح الالكتروني أو الهاتف عند زيارتك لموقع إلكتروني. تعتبر ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) مهمة لأنها تسمح للموقع الالكتروني بالتعرف على جهاز المستخدم. ليست برموز تنفيذية و لا برامج تجسس أو فيروسات. مثل باقي المواقع الالكتروني، نحن نستعمل ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) من أجل تعزيز تجربتك في الشبكة و لتحسين موقعنا.

يتم إزالة بعض ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) عندما تغلق المتصفح الخاص بك. في حين تبقى ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) الأخرى في جهازك الى غاية انتهاء صلاحيتها أو عند حذفها من ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك، تسمح أنواع ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) هذه لنا بتذكر أشياء عنك كزائر عائد.

نبقى نتعقب عنوان بروتوكول الانترنت (IP) لزائر هذا الموقع الالكتروني. نحن نستعمل ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) أيضا لتحديد زيارات فريدة من عنوان بروتوكول انترنت (IP). يتم استخدام هذه المعلومات لجمع احصائيات عامة عن زائري الموقع الالكتروني و لا نتعقب سلوكيات الأفراد. تستخدم لوحة الرسائل الخاصة بنا ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز ) لتتبع تفضيلات الأعضاء المسجلين و لتزويدك بمعلومات عن المشاركات منذ آخر زيارة لك. نحن لا نستعمل هذه المعلومات لتعقب سلوكيات الأفراد.

تغييرات إشعار الخصوصية الحالي:

تم كتابة إشعار الخصوصية الحالي باللغة الانجليزية و يمكن أن يترجم الى لغات أخرى. في حالة عدم وجود أي توافق بين النسخة الإنجليزية و النسخة المترجمة من هذا الإشعار، يتم اعتبار النسخة الانجليزية هي السائدة.

نحن نحتفظ بحق تغيير إشعار الخصوصية الخاص بنا من وقت لآخر. إذا قمنا بتغيير إشعار الخصوصية الخاص بنا، سنبلغك بهذه التغييرات عبر البريد الالكتروني أو مشاركة تنبيه في الصفحة الرئيسية لموقعنا الالكتروني الشامل.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة عن إشعار الخصوصية هذا و/ أو عن سياسات الخصوصية و ممارسات موردين المصلحة الخاصين بنا، رجاء اتصل بنا في: